Lockdown: bestellen en afhalen toegestaan
We zitten alweer een tijdje in een lock-down, met avondklok. De winkel is nog gesloten, maar met ingang van 10 februari kunnen we gebruik maken van de "click & collect"-regeling. Dat wil zeggen, dat u via de webshop of telefonisch bij ons uw bestelling kunt doorgeven en die dan op een afgesproken tijdstip bij de winkel kunt ophalen. Hiervoor gelden een aantal voorwaarden:
- u bestelt en betaalt via onze webshop en ontvangt van ons bij de bestelbevestiging een tijdslot waarop de bestelling afgehaald kan worden of
- u bestelt telefonisch via 0183-631945 (voor bereikbaarheid zie hieronder) en we maken een afspraak voor de tijd waarop de bestelling afgehaald kan worden
- afhalen kan dus alleen op afspraak, tussen bestelling/afspraak en afhalen zit minimaal 4 uur
- alleen afhalen van vooraf gereserveerde/bestelde artikelen is toegestaan
- ruilen of retourneren van artikelen is niet toegestaan tijdens het afhaalmoment (u kunt artikelen wel per post aan ons retourneren, bel voor meer info)
- kom zoveel mogelijk alleen naar de winkel
- u mag de winkel niet binnenkomen
- betaling aan de deur kan alleen via PIN (dus GEEN contant geld)
- alle overige Corona-maatregelen dienen gerespecteerd te worden (mondkapje, 1,5 meter afstand, etc.)
Heeft u specifieke vragen over een product, de webshop of het afhandelen van bestellingen en afspraken, bel ons. Ook als u vragen heeft over producten die u wellicht niet in de webshop terugvindt, of over de mogelijheden van leveringen, bel ons dan gerust op 0183-631945. We zoeken altijd samen met u naar een passend oplossing.
We zijn met ingang van deze lockdown telefonisch bereikbaar op:
- maandag
- woensdag
- donderdag
- vrijdag
- zaterdag
van 's morgens 09:30 uur tot 's middags 16.30 uur. U kunt ons uiteraard ook altijd een e-mail sturen op het adres: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..